Shipping policy
POLITYKA WYSYŁKI SHADE
CZAS REALIZACJI
Zamówienia są realizowane w ciągu 2–5 dni roboczych od momentu potwierdzenia płatności. W
okresach wzmożonego ruchu (np. drop launch) czas realizacji może wydłużyć się do 7 dni
roboczych.
DARMOWA WYSYŁKA WORLDWIDE
Każde zamówienie jest wysyłane bezpłatnie, bez względu na kraj dostawy.
SZACOWANE CZASY DOSTAWY
— Polska: 2–4 dni robocze
— Europa (UE): 5–10 dni roboczych
— Wielka Brytania: 7–12 dni roboczych
— USA / Kanada: 7–14 dni roboczych
— Reszta świata: 10–21 dni roboczych
Podane terminy są szacunkowe i mogą ulec zmianie z powodów niezależnych od SHADE
(opóźnienia operatora pocztowego, odprawa celna, siła wyższa).
ŚLEDZENIE PRZESYŁKI
Każde zamówienie otrzymuje numer śledzenia przesyłki. Link do śledzenia jest wysyłany
e-mailem po nadaniu paczki. Aktywacja śledzenia może potrwać do 48 godzin od wysyłki.
CŁOIpodatki IMPORTOWE
Zamówienia realizowane poza Unią Europejską mogą podlegać opłatom celnym lub podatkom
importowym, zgodnie z przepisami kraju docelowego. Opłaty te leżą po stronie odbiorcy i
nie są wliczone w cenę zamówienia. SHADE nie ponosi odpowiedzialności za dodatkowe koszty
związane z odprawą celną.
NIEPRAWIDŁOWY ADRES
Kupujący ponosi pełną odpowiedzialność za podanie prawidłowego adresu dostawy. W
przypadku niedoręczenia przesyłki z powodu błędnego adresu, koszt ponownej wysyłki
obciąża Kupującego.
ZAGUBIONA PRZESYŁKA
Jeśli Twoja paczka nie dotarła po upływie maksymalnego czasu dostawy, skontaktuj się z
nami pod adresem contact@betheshade.com. Podejmiemy postępowanie wyjaśniające z
przewoźnikiem. SHADE nie ponosi odpowiedzialności za paczki zagubione przez operatora
pocztowego, jednak dołożymy wszelkich starań, aby rozwiązać problem.
KONTAKT
W sprawach dotyczących wysyłki: contact@betheshade.com